Connectez-vous, cliquez sur votre nom en haut à gauche, puis sur Compte. Après avoir cliqué sur Compte, cliquez sur Personnelles ou Condition. C’est là que vous pouvez modifier/mettre à jour toutes vos informations d’inscription, y compris votre mot de passe.
Nous avons actuellement plus de 100 études de marché en cours auxquelles des patients et des soignants peuvent participer. Pour découvrir certaines des études qui recrutent immédiatement, cliquez ici.
Copiez/collez l’URL (vers le lien) dans votre navigateur Internet. Si cela ne fonctionne pas, contactez simplement le/la chef(fe) de projet pour cette étude spécifique.
Au fur et à mesure que nous recevons des études correspondant aux conditions/maladies pour lesquelles vous avez été diagnostiqué(e) professionnellement comme indiqué dans votre profil, nous vous enverrons automatiquement des invitations à ces études par courrier électronique.
Les récompenses sont envoyées une fois l'étude terminée. Toutefois, si une étude dure plus longtemps que d'habitude, nous payons les répondants à ce jour. Pour plus de détails, contactez le chef de projet de l'étude en question.
Veuillez envoyer votre demande de référence par courrier électronique à l'adresse suivante : patientadvocacyteam@rarepatientvoice.com
https://www.youtube.com/watch?v=jH1RtVeVZTA
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous n'avez pas été qualifié pour une étude, y compris la possibilité que le nombre de répondants pour cette étude ait été atteint. Si vous souhaitez connaître la raison pour laquelle vous n'avez pas été retenu, contactez le chef de projet de l'étude en question.
Les récompenses sont envoyées sous forme de chèques imprimés ou de paiements électroniques si vous avez choisi cette option. La participation à certaines études de moindre envergure peut être récompensée par une carte-cadeau.
Contactez PatientAdvocacyTeam@
Contactez le/la chef(fe) de projet de cette étude spécifique pour en savoir plus.
Non, nous ne vendons jamais vos données. Pour en savoir plus, visitez : https://rarepatientvoice.com/for-patients/how-we-use-your-information/
Non, nous ne vous vendrons jamais rien et nous ne donnerons jamais votre nom à quelqu'un qui le ferait.
Le client ne reçoit que les numéros d'identification des répondants, et non vos informations personnelles. RPV n'est informé que lorsque l'étude est terminée. Nous n'avons pas accès aux réponses de votre étude.
Oui, nous envoyons toutes les invitations par e-mail.
Au fur et à mesure que nous recevons des études correspondant aux conditions/maladies pour lesquelles vous avez été diagnostiqué(e) professionnellement comme indiqué dans votre profil, nous vous inviterons automatiquement à participer à ces études par courrier électronique. Il se peut que vous n'entendiez pas parler de nous pendant quelques mois, à l'exception de notre lettre d'information mensuelle, ou que vous receviez deux courriels en une semaine.
Vous pouvez désormais vous inscrire depuis n'importe quel pays, bien que nous nous concentrions actuellement sur les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Si vous résidez ailleurs, veuillez sélectionner "autre pays" dans le menu déroulant lors de l'inscription. Même s'il est possible que nous n'ayons pas d'études disponibles pour vous dans l'immédiat, le fait de vous inscrire maintenant vous permet d'être prêt à participer lorsque des études seront disponibles dans votre pays.
Veillez à vous identifier avec l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à notre panel. Il s’agit de l’adresse e-mail que nous utilisons pour vous envoyer des invitations aux enquêtes.
Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez suivre le lien ci-dessous :
https://panel.rarepatientvoice.com/newdesign/site/rarepatientvoice/memberpasswordreset.php
Si vous souhaitez vous connecter, veuillez suivre le lien ci-dessous :
https://panel.rarepatientvoice.com/newdesign/site/rarepatientvoice/memberdashboard.php
Vous ne pouvez pas changer d’adresse e-mail hors du portail de libre-service. Contactez PatientAdvocacyTeam@
N'hésitez pas à nous poser vos questions à l'adresse suivante : contactus@rarepatientvoice.com
Voici quelques conseils et bonnes pratiques à suivre concernant votre compte de membre de panel Rare Patient Voice et lorsque vous consultez n’importe quel site Internet afin de protéger votre compte et vos données :
- Ne partagez jamais votre mot de passe.
- Modifiez le mode passe temporaire que vous avez reçu lors de l’inscription.
- Créez un mot de passe fort contenant des chiffres et des caractères spéciaux. Conseil : une longue phrase est préférable à un mot de passe court.
- N’utilisez jamais le même mot de passe pour d’autres sites internet.
- Mettez votre mot de passe à jour régulièrement.
- Mettez à jour votre système d’exploitation, vos antivirus, vos pare-feux et vos logiciels.
- Utilisez un navigateur sécurisé tel que Chrome ou Firefox.
- Pensez toujours à vous déconnecter de votre compte.
- Analysez fréquemment votre ordinateur afin de détecter des virus.
- Lorsque vous recevez des e-mails d’expéditeurs inconnus, n’ouvrez pas les liens ni les pièces jointes qu’ils contiennent.
Rare Patient Voice utilise votre adresse e-mail pour vous inviter à participer à des études de marché et vous contacter afin de vous transmettre des informations concernant le dédommagement pour la participation à nos études. Rare Patient Voice ne transmet pas votre adresse e-mail à des tiers.
Vos données et vos réponses sont directement transmises au client commanditaire de l’étude et sont utilisées à des fins d’étude de marché uniquement. Rare Patient Voice n’a pas accès aux réponses que vous fournissez lors des enquêtes ou des entretiens.
Les cookies sont des petites parties de données enregistrées sur vos appareils (ordinateurs, téléphones mobiles, tablettes, etc.) qui reconnaissent les utilisateurs. Chaque cookie expire au bout d’un certain temps en fonction de son utilité. Nous utilisons des cookies afin d’optimiser le fonctionnement du site dédié aux enquêtes. Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous authentifier. Lorsque vous ouvrez une enquête, des cookies d’authentification sont configurés, ce qui nous permet de connaître votre identité lorsque vous répondez à nos enquêtes.
Si vous avez une réclamation concernant la qualité de nos services, nos enquêtes, les dédommagements ou si vous avez des préoccupations concernant nos conditions générales ou les politiques de confidentialité, nous vous encourageons à nous contacter afin de pouvoir traiter votre réclamation ou votre préoccupation au plus vite. Si votre réclamation concerne une enquête, contactez le/la chef(fe) de projet (vous trouverez son adresse e-mail dans les e-mails que vous avez reçus au sujet du projet) et pensez à inclure le numéro de projet. Ou n’hésitez pas à contacter contactus@rarepatientvoice.com.
Oui ! Vos informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous cliquez en dehors de chaque zone de texte.
La plupart des banques honorent les chèques dans les six mois suivant leur date. Si vous trouvez un chèque non encaissé de RPV qui est plus ancien que cela, veuillez nous le faire savoir et nous en émettrons un nouveau.