Vision
Inclure la voix des patients dans les recherches afin d’améliorer la vie des patients dans le monde entier.
Mission
Rare Patient Voice permet aux patients et à leurs aidants de faire connaître leurs points de vue grâce à des enquêtes et à des entretiens visant à améliorer les produits et les services médicaux.
Valeurs fondamentales
Les valeurs fondamentales de Rare Patient Voice sont la capacité à être une ressource adéquate pour nos patients, un bon partenaire pour nos clients, un bon employeur pour notre personnel et un bon citoyen au sein de notre communauté. Nous veillons à toujours écouter trois voix essentielles : nos patients, nos clients et nos employés. Au sein de notre entreprise, nous incarnons ces valeurs de la manière suivante :
- Intégrité – Nous savons ce qui est juste pour nos patients, nos clients et nos employés et nous agissons en conséquence.
- Respect – Nous traitons les autres tel que nous souhaitons être traités.
- Innovation – Nous sommes à l’écoute des nouvelles idées et des nouvelles méthodes de travail susceptibles d’améliorer l’expérience pour nos patients, nos clients et nos employés.
- Amélioration – Nous commettrons des erreurs, mais nous les reconnaitrons, nous les corrigerons et nous en tirerons des enseignements.
- Responsabilité – Nous saisissons les occasions d’apporter notre contribution et d’assumer la responsabilité de notre travail.