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Ayudando a pacientes y cuidadores a compartir su voz

Acceso al mercado: perspectiva de los pacientes

Descripción del estudio

Este estudio se llevó a cabo gracias a la colaboración de Patients Rising, Team Type 1 Foundation y Rare Patient Voice. El estudio de caso del acceso al mercado de pacientes examina cómo los pacientes con diabetes tipo 1 (DT1) acceden a la atención que necesitan para gestionar su enfermedad y, básicamente, sobrevivir.

El estudio utilizó los datos recogidos tras encuestar a 229 pacientes con DT1 y cuidadores.

Resumen del estudio

El acceso al mercado determina el éxito de los nuevos productos que entran en el mundo de la biotecnología. Observar el acceso al mercado desde el punto de vista del paciente ofrece una visión diferente de cuestiones que de otro modo no serían tan evidentes.

Diabetes tipo 1

El estudio se centra en pacientes con DT1, pero muchas de las ideas recogidas y formuladas pueden aplicarse a otras enfermedades y afecciones.

Intervención de la compañía de seguros en EE. UU.

El seguro desempeña un papel importante en la vida y el tratamiento de los pacientes con DT1 y los cuidadores. Puede afectar a la conducta y a los resultados generales de estos tratamientos.

La mayoría de los encuestados, o el 55 %, afirma que sus compañías de seguros les han pedido que cambien a marcas que no eran las acordadas con sus médicos. Solo un 1 % de esta cifra afirmó que las nuevas marcas eran mejores.

Retraso en la respuesta

Más del 70 % también informó de que, además de tener una cobertura limitada en sus pólizas, se encuentran con retrasos en los tiempos de respuesta de las compañías de seguros.

Gastos de bolsillo

Los gastos de bolsillo siguen siendo el principal problema en lo que respecta al acceso al mercado, según los pacientes con DT1 y los cuidadores. Estas personas informaron de que gastan una media de 300 euros al mes en el tratamiento de la DT1 de su propio bolsillo.

Copago

Solo el 33 % de los encuestados ha utilizado el copago, los cupones para medicamentos o los descuentos en medicamentos. Solo una cuarta parte de estas personas ha utilizado estos descuentos para reducir la cantidad deducible.

Acceso a la asistencia

En cuanto al acceso a la asistencia que necesitan, algunos pacientes y cuidadores señalan que tienen que desplazarse entre 4 y 5 horas para encontrar un endocrino cualificado, o que tienen que salir de la red de su aseguradora, lo que supone más gastos de su bolsillo.

Conclusión

A pesar de que la mayoría de los pacientes y cuidadores dicen tener cierta cobertura para el tratamiento de la DT1, sigue habiendo muchos problemas, como intervenciones y retrasos. La mayoría de los elementos esenciales para los pacientes con DT1 solo están parcialmente cubiertos, lo que eleva el gasto medio de bolsillo a más de 300 euros al mes.

Los gastos de bolsillo son el obstáculo más habitual para los pacientes y los cuidadores.

La DT1 supone una carga económica para pacientes y cuidadores. Estos sufren a nivel físico, emocional, mental y económico. Muchos pacientes también sufren otras enfermedades.

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«La comunicación con el equipo ha sido excelente. Las encuestas suelen ser algo divertidas y te dan la sensación de que realmente estás ayudando a alguien o desarrollando algo nuevo. Siempre han cumplido con el pago y agradezco todas las oportunidades».

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